1. Milliseid andmeid me kogume
Kogume isikuandmeid ainult siis, kui te need ise esitate — tavaliselt broneerimispäringu saatmisel või meiega otse ühendust võttes.
Broneerimis- ja päringuandmed
Transfeeri broneerimisel või päringu esitamisel kogume järgmisi andmeid: teie nimi, telefoninumber, e-posti aadress, lähte- ja sihtkoha aadress, reisi kuupäev ja kellaaeg, reisijate arv, soovitud sõiduk ning teie lisatud vabatahtlikud märkused.
Tehnilised andmed
Meie veebiserver logib automaatselt tavapärast tehnilist teavet: IP-aadress, brauseri tüüp ja versioon, viitav URL ning külastatud lehed. Neid andmeid kasutatakse üksnes turvaseire eesmärgil ja neid ei seostata teie isikuga.
2. Kuidas me teie andmeid kasutame
| Eesmärk | Õiguslik alus (isikuandmete kaitse üldmääruse art 6) |
|---|---|
| Teie transfeeribroneeringu töötlemine ja täitmine | Lepingu täitmine (art 6 lg 1 p b) |
| Päringutele vastamine, kui need ei lõpe broneeringuga | Õigustatud huvi (art 6 lg 1 p f) |
| Raamatupidamis- ja tehinguandmete säilitamine | Juriidiline kohustus (art 6 lg 1 p c) |
| Turvaseire (serverilogid) | Õigustatud huvi (art 6 lg 1 p f) |
Me ei kasuta teie andmeid automatiseeritud otsuste tegemiseks ega profiilianalüüsiks ning ei saada teile turundussõnumeid ilma teie selgesõnalise nõusolekuta.
3. Kui kaua me teie andmeid säilitame
- Broneeringuandmed — säilitatakse 7 aastat, et täita raamatupidamise seaduse nõudeid.
- Päringud, mis ei lõppenud broneeringuga — kustutatakse 12 kuu jooksul pärast viimast kontakti.
- Serverilogid — kustutatakse automaatselt 90 päeva möödudes.
4. Kellega me andmeid jagame
Jagame teie andmeid üksnes volitatud töötlejatega, kes aitavad meil teenust osutada:
- Web3Forms (web3forms.com) — võtab meie nimel vastu broneerimisvormi kaudu saadetud päringud ja edastab need meie e-postkasti. Web3Forms tegutseb volitatud töötlejana oma andmetöötluslepingu alusel.
- Veebimajutuse teenusepakkuja — hoiab meie nimel veebilehte ja selle serverilogisid.
Me ei müü, rendi ega avalikusta muul viisil teie isikuandmeid kolmandatele isikutele nende enda turundus- või ärieesmärkidel.
5. Andmete edastamine väljapoole EMP-d
Meie peamine andmetöötlus toimub Euroopa Majanduspiirkonnas (EMP). Mõned teenusepakkujad, sealhulgas Web3Forms, võivad töödelda andmeid väljaspool EMP-d. Andmete edastamisel väljapoole EMP-d tugineme lepingu tüüptingimustele või muudele asjakohastele kaitsemeetmetele, nagu nõuab isikuandmete kaitse üldmääruse V peatükk.
6. Teie õigused
Isikuandmete kaitse üldmääruse (GDPR) alusel on teil järgmised õigused:
- Juurdepääs — taotleda koopiat teie kohta säilitatavatest isikuandmetest.
- Parandamine — nõuda ebatäpsete või puudulike andmete parandamist.
- Kustutamine — taotleda oma andmete kustutamist, kui nende säilitamiseks puudub ülekaalukas õiguslik alus.
- Töötlemise piiramine — nõuda teatud juhtudel andmete töötlemise piiramist.
- Andmete ülekandmine — saada oma andmed struktureeritud, masinloetaval kujul.
- Vastuväide — esitada vastuväide õigustatud huvil põhinevale töötlemisele.
Nende õiguste kasutamiseks kirjutage meile aadressil info@travelbus24.ee. Vastame 30 päeva jooksul. Enne taotluse täitmist võime paluda teil oma isikut tõendada.
7. Järelevalveasutus
Kui leiate, et oleme teie andmeid töödelnud nõuetele mittevastavalt, on teil õigus esitada kaebus Eesti järelevalveasutusele:
Andmekaitse Inspektsioon
www.aki.ee · +372 627 4135 · info@aki.ee
8. Privaatsuspoliitika muudatused
Võime seda privaatsuspoliitikat aeg-ajalt uuendada. Sel juhul muudame selle lehe ülaosas olevat kuupäeva „Viimati uuendatud“. Veebilehe kasutamise jätkamist pärast muudatusi loetakse uuendatud privaatsuspoliitikaga nõustumiseks.
9. Kontakt
Travelbus24 OÜ
Registrikood: 14860982
Eesti
info@travelbus24.ee
+372 5162332